E-mail marketing jest jak rock – niby dawno już umarł, a jednak wciąż ma rzesze fanów. Potwierdzają to liczne pytania, co i jak można wysłać mailem, by nie narobić sobie kłopotów. Wciąż wiele osób nie ma odpowiedniej wiedzy na temat prawnych aspektów e-mail marketingu i powiela niebezpieczne mity na ten temat.
Prowadzisz firmę. Jesteś vatowcem. Zgłasza się do ciebie zagraniczny klient z pytaniem o ofertę. Odruchowo podajesz cenę netto + VAT. Nachodzi cię jednak myśl, czy aby rzeczywiście ten VAT trzeba doliczyć. Coś tam kiedyś słyszałeś o odwrotnym obciążeniu. Wiesz, że dzwonią, ale nie wiesz, w którym kościele. Pozwól, że ci pomogę.
Zdobyłeś fajne zlecenie. Praca z klientem przebiega świetnie. Do czasu. W pewnym momencie klient przestaje współpracować. Nie dokonuje koniecznych akceptacji, nie dostarcza wymaganych materiałów, nie trzyma się terminów, nie odpisuje na maile. Stoisz w polu z robotą.
Wykonałeś dzieło dla klienta zagranicznego. Klient prosi o rachunek. Szukasz wzoru w Internecie. Znajdujesz. Kwota netto, kwota brutto, koszt uzyskania przychodu, zaliczka na podatek – tysiące pól do wypełnienia. Jak to się ma do współpracy zagranicznej? Już tłumaczę.
Chodzisz po Internecie, przeglądasz kolejne strony i nagle trafiasz na twoje zdjęcie, grafikę lub tekst. Żadnego podpisu, linku, jakiegokolwiek oznaczenia twojego autorstwa.
Moja młodsza kuzynka przeprowadziła ze mną wywiad na potrzeby pracy domowej z języka polskiego. Taka niby błahostka, ale kilka pytań skłoniło mnie do namysłu. Odpowiedziami postanowiłem podzielić się z tobą.
Chcesz korzystać z MailChimp do wysyłki mailingu? Zastanawiasz się, czy możesz zrobić to zgodnie z polskim prawem, skoro za obsługę odpowiedzialna jest spółka z USA? Co na to GIODO i ustawa o ochronie danych osobowych?
Prowadzisz z potencjalnym klientem rozmowy w sprawie współpracy. Klient oczekuje od ciebie wstępnych pomysłów, koncepcji, strategii, by móc podjąć decyzję o współpracy z tobą.
Zakładasz sklep internetowy i zastanawiasz się, czy musisz mieć kasę fiskalną i wystawiać paragony? Nie jesteś sam. Pyta o to każdy, kto stawia swoje pierwsze kroki w tym biznesie.
Zastanawiasz się, czy warto prowadzić blog ekspercki? Za chwilę spróbuję cię przekonać, że tak. Pisząc te słowa, jadę nieogrzewanym pociągiem do Krakowa. Nie, nie jest to wyjazd biznesowy.