Czy można zwrócić uszkodzony towar?

Czy można zwrócić uszkodzony towar?

Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta mają 14 dni na zwrot towaru kupionego w sklepie internetowym. Zdarza się, że zwracany towar nosi ślady użytkowania, np. sukienka z widoczną plamą, telewizor z zarysowaną obudową.

Cześć, dzień dobry!
Cześć, dzień dobry!

Nazywam się WOJCIECH WAWRZAK i pomagam branży kreatywnej rozwiązywać problemy prawne.

Jestem radcą prawnym, Skorpionem, twórcą bloga praKreacja.pl i założycielem specjalistycznej kancelarii praKreacja.legal.

Pracuję z przedsiębiorcami, twórcami, freelancerami, sklepami internetowymi, startupami oraz innymi przedstawicielami branży kreatywnej, internetowej i e-commerce.

Sklep z dokumentami

Pakiet E-Commerce

Komplet przydatnych umów i innych dokumentów dla E-Commerce.

Chcesz skupić się na projektowaniu, mieć komfort pracy z klientem, zabezpieczyć prawa autorskie i jednocześnie budować swój wizerunek fachowca? Dzięki Pakietowi dla Grafika w kilka chwil przygotujesz profesjonalne umowy, które podniosą Twój biznes na wyższy poziom.

Pakiet dla Grafika

Komplet przydatnych umów i innych dokumentów dla Grafika.

Chcesz skupić się na projektowaniu, mieć komfort pracy z klientem, zabezpieczyć prawa autorskie i jednocześnie budować swój wizerunek fachowca? Dzięki Pakietowi dla Grafika w kilka chwil przygotujesz profesjonalne umowy, które podniosą Twój biznes na wyższy poziom.

Pakiet RODO

Komplet przydatnych umów i innych dokumentów dla RODO..

Chcesz skupić się na projektowaniu, mieć komfort pracy z klientem, zabezpieczyć prawa autorskie i jednocześnie budować swój wizerunek fachowca? Dzięki Pakietowi dla Grafika w kilka chwil przygotujesz profesjonalne umowy, które podniosą Twój biznes na wyższy poziom.

Pakiet dla Twórców Internetowych

Komplet dokumentów prawnych dla każdego twórcy internetowego.

Chcesz skupić się na projektowaniu, mieć komfort pracy z klientem, zabezpieczyć prawa autorskie i jednocześnie budować swój wizerunek fachowca? Dzięki Pakietowi dla Grafika w kilka chwil przygotujesz profesjonalne umowy, które podniosą Twój biznes na wyższy poziom.

Pakiet dla Wirtualnej Asystentki

Komplet dokumentów prawnych do wykorzystania w działalności wirtualnej asystentki.

Chcesz skupić się na projektowaniu, mieć komfort pracy z klientem, zabezpieczyć prawa autorskie i jednocześnie budować swój wizerunek fachowca? Dzięki Pakietowi dla Grafika w kilka chwil przygotujesz profesjonalne umowy, które podniosą Twój biznes na wyższy poziom.

Praktyczne poradniki

Umowa wydawnicza

Umowa wydawnicza – poradnik prawny

Umowa wydawnicza to kontrakt zawierany między autorem a wydawcą w celu uregulowania zasad współpracy dotyczącej publikacji utworu w postaci drukowanej książki, e-booka lub audiobooka, a coraz częściej od razu we wszystkich tych trzech formach. Tutaj znajdziesz wszystkie ważne informacje na ten temat.

Zobacz pozostałe wpisy

Czy można zwrócić kurs on-line lub e-book?

Prowadzisz sprzedaż treści cyfrowych i zastanawiasz się czy klienci mogą je zwracać? Z produktami fizycznymi sprawa jest prosta – jeżeli kupujesz w sklepie internetowym spodnie, możesz je odesłać z powrotem i otrzymać w zamian pieniądze.