Czy informacja o cookies jest wymagana?

Czy muszę zamieszczać pasek z informacją o plikach cookies? Jeśli jesteś właścicielem strony internetowej, z pewnością takie pytanie nie jest ci obce. Pora zatem uporządkować wiedzę na ten temat.

Z reguły po wejściu na stronę internetową zauważamy pasek, na którym zamieszczona jest prośba o zgodę na pliki cookies. W praktyce często bywa, że „ciasteczka” są ładowane niezależnie od tego, czy wyrazimy na nie zgodę, czy nie. I jest to błąd.

Spis treści

Informacja o plikach cookies – wideo

Ten artykuł powstał na bazie odcinka cyklu „Zapytaj prawnika” poświęconego informacji o plikach cookies na stronie internetowej. Wideo dostępne poniżej.

Wszystkie odcinki cyklu „Zapytaj prawnika” znajdziesz na dedykowanej podstronie.

Pliki cookies w Polsce a regulacje europejskie

Według europejskich trendów należy pozyskiwać od użytkowników zgodę na pliki cookies – nie mogą być one ładowane automatycznie.

Wiele podmiotów zagranicznych zostało ukaranych za brak mechanizmu do zarządzania cookies. Na większości stron internetowych pliki są ładowane same z siebie.

W Polsce sytuacja taka wynika z obowiązującego przepisu znajdującego się w ustawie Prawo telekomunikacyjne. Pozwala on odbierać zgodę na pliki cookies przez ustawienia przeglądarki. Na czym to polega?

Kiedy użytkownik wchodzi na naszą stronę internetową, a jego przeglądarka nie blokuje plików cookies, uznajemy, że wyraził na nie zgodę. Polskie prawo dopuszcza takie sytuacje.

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych nie wypowiadał się na temat plików cookies, nie nakładano też żadnych kar z nimi związanych. Tymczasem europejskie prawo jest zupełnie inne i – patrząc na tendencje – jest to tylko kwestia czasu, nim zacznie obowiązywać u nas.

Zgoda na cookies – jak ją pozyskiwać?

Zgodnie z wymogami musisz mieć pasek cookies na swojej stronie internetowej. Możesz też korzystać z wariantu zgody poprzez ustawienia przeglądarki. W tym celu odpowiednio projektujesz treść komunikatu o cookies: wskazujesz, jakie rodzaje „ciasteczek” wykorzystujesz i – jeżeli przeglądarka ich nie blokuje – przyjmujesz, że użytkownik wyraził na nie zgodę.

Jeżeli chcesz działać bardziej prawidłowo, wdrażasz rozwiązanie, zgodnie z którym pliki cookies pozostają zablokowane do momentu pozyskania zgody. Dopiero gdy użytkownik kliknie: „tak, zgadzam się”, zostają one aktywowane.

Regulacje europejskie umożliwiają użytkownikowi zarządzanie plikami cookies w takim stopniu, by mógł wskazywać, na które się zgadza, a na które nie. Na przykład może zostawić włączone pliki Google Analytics, a wyłączyć Pixel Facebooka.

Prakreacja.pl
Z rozwiązaniem służącym do odbierania zgody na cookies jest związany temat Google Consent Mode, który można wdrożyć w dwóch trybach: podstawowym i zaawansowanym. Więcej przeczytasz tutaj: Google Consent Mode – tryb zaawansowany. Wątpliwości prawne, nie tylko RODO.

Przygotuj się na nowe wymogi w zakresie cookies

W Polsce prawo w zakresie pozyskiwania zgody na pliki cookies nie jest jeszcze mocno egzekwowane, niemniej warto wdrożyć opisany wyżej mechanizm. Jeśli chcesz lepiej przygotować się na przyszłość, musisz blokować wszystkie zewnętrzne pliki cookies do czasu wyrażenia na nie zgody przez użytkownika.

Podsumowując, pasek cookies jest wymagany, natomiast różnie można podejść do jego treści i mechanizmu blokowania plików. Prawdopodobnie tendencje będą zmierzać w kierunku banerów cookies, które zasłonią stronę, dopóki nie wyrazimy zgody na pliki cookies. Takie są wymogi europejskie – można się ich spodziewać i w Polsce.

Temat plików cookies jest znacznie bardziej obszerny niż omówiona tutaj kwestia. Jeżeli interesuje cię pogłębienie wiedzy, zapraszam do kontaktu – udostępnię ci opracowanie naszej kancelarii praKreacja.legal poświęcone plikom cookies.

Bonus: zalecenia wdrożeniowe

Chcesz zupełnie nieodpłatnie otrzymać kompletne zalecenia wdrożeniowe dla sklepu internetowego? Zapisz się do newslettera, a w prezencie powitalnym otrzymasz link do pobrania gotowych zaleceń.

Freebie

Prakreacja.pl

Szablon polityki prywatności

Jeżeli potrzebujesz pomocy prawnej w związku z twoją polityką prywatności, wyślij wiadomość na adres kancelaria@prakreacja.legal.

Jeżeli szukasz szybkiego rozwiązania, sprawdź szablon polityki prywatności.

Niestety, ale wybrałeś/aś brak obsługi systemu komentarzy Disqus w menu cookies. Zmień to ustawienie, żeby zobaczyć w tym miejscu komentarze.